Allmänt

Bekräftelse

Godkännande av köpvillkoren och med ett genomfört köp uppstår ett bindande avtal. Vid mottaget köp får kunden en automatiserad email bekräftelse. Wolfsquad följer konsumentlagen.

Åldersgräns 

Wolfsquad.se tar inte emot beställningar från personer under 18 år. 

Priser

Samtliga priser på Wolfsquad.se är inklusive 25% moms och exklusive frakt. Frakten anges tydligt på hemsidan.  

Kortbetalning

På Wolfsquad.se tar vi emot VISA och Mastercard. Ange alltid kortnummer, kortets giltighetstid och cvc-koden. Betalningen sker genom Stripe som är dubbelkrypterad. För att göra kortköp hos oss så säkert som möjligt skickas all information i krypterad form. 

Leverans

Vår målsättning är att du som kund ska få leverans inom 4-10 arbetsdagar. Leveranstiden kan dock variera pågrund av olika anledningar. När varan lämnats för leverans skickas en leveransbekräftelse via email. Du får även ett meddelande när paketet är redo att hämtas.

Ej uthämtat paket

Är produkten inte hämtad inom 14 dagar kommer den skickas tillbaka till vårat lager. På alla paket som inte hämtas ut kommer en avgift att skickas ut.  

Retur  

Vi tillämpar 14 dagars ångerrätt som börjar gälla från det att du mottagit varan. Du betalar endast för de varor du väljer att behålla samt fraktavgift och returporto. Varan skall vara i samma skick som när du mottagit den. 

Återbetalning

Vid retur till vårt lager sker en återbetalning så snart som möjligt till det kontantkort eller kreditkort som använts vid betalningstillfället. 

Reklamation

Vid fel på varan vid leverans ombeds du att inom skälig tid reklamera, senast inom 2 månader från det att felet upptäckts. 

Personuppgifter

Du har rätt att begära att vi rättar dina personuppgifter som inte stämmer eller att få uppgifterna raderade hos oss. Du godkänner ditt samtycke om registering av dina personuppgifter genom att genomföra en beställning.

Kontakt 

Kontakta mig på alexander@wolfsquadclothing.com.

Jag svarar alltid så snart som möjligt.